石家庄2026年1月25日 美通社 －－ 近日，平安产险河北分公司发布2025年十大新闻。2025年，平安产险河北分公司以党建为引领，以客户需求为导向，服务实体经济、服务民生保障，做好金融“五篇大文章”，持续优化产品体系，创新服务模式，生动践行“买保险就是买平安”的承诺，与客户温暖同行。

一、坚守立业初心，砥砺奋进新征程

2025年，为庆祝中国共产党成立104周年，平安产险河北分公司在革命圣地西柏坡开展专题党建活动。公司党委书记、总经理刘浩，公司班子成员、党委职能负责人、党员代表等，先后参观了西柏坡纪念馆，并敬献鲜花、重温入党誓词、开展书记党课、邀请党校老师讲授《锲而不舍 落实八项规定精神》专题党课。

未来，平安产险河北分公司将充分发挥党建引领作用，深入学习中国共产党百年发展的历史经验，重温中国共产党为新中国成立所做的伟大贡献，并激励全体员工以高质量发展助力中国式现代化建设。

二、深耕科技赋能，坚定推进“AI in All”战略

平安产险河北分公司积极顺应数字化发展趋势，以“科技＋保险”为核心战略，围绕客户需求、业务效率与风险管控，全面提升保险服务的智能化与精准化水平，为区域经济发展注入新动能。在风险防控领域，平安产险河北分公司依托平安产险总部鹰眼系统DRS3.0，构建13类灾害风险地图及19种灾害预警体系，全年累计发出预警信息超47.46万次，覆盖45.69万个人及企业客户，提供防灾减灾指引。在理赔服务中全面应用数字员工，实现车险理赔流程自动化，案件处理时效同比缩短超30％，客户等待时间大幅减少，操作误差率降低，合规性与客户满意度同步提升，树立行业智能化标杆。

三、服务实体经济，“赶考”路上交出亮丽成绩单

平安产险河北分公司始终坚持“保险姓保”，把保险服务的着力点放在实体经济上，以实际行动践行金融服务实体经济的天职和宗旨。

服务国家重点战略实施，为推进京津冀协同发展、雄安新区建设提供金融支持，为曲港高速、京雄快轨、雄安金融岛等重点项目提供保险保障。

服务河北当地主导产业、特色产业发展，重点支持先进制造业、战略性新兴产业、外贸领域制造业的发展。2025年为9.2万家小微企业提供了超4.2万亿元的风险保障，协助3296家企业进行安全管理及生产。对小微企业提供全方位、多层次的风险保障，助力河北经济发展。

大力支持科技创新企业发展，全面丰富与优化产品供给和服务手段。2025年，平安产险河北分公司与相关部门深度协作，联合推出“冀科积分保”科技保险产品，开创了应用“创新积分制”精准支持企业科技创新的新模式。

服务绿色产业发展，助力落实煤炭、钢铁等行业绿色低碳转型金融政策，助力实现碳达峰、碳中和目标。

四、全力做好救灾服务，发挥社会“稳定器”作用

面对自然灾害，平安产险河北分公司积极发挥社会稳定器功能，在风险预警、应急救援、查勘理赔等方面创造更多专业价值，2025年大灾期间，平安产险河北分公司赔款总额超1.65亿元。2025年7月，河北遭受暴雨灾害，平安产险河北分公司第一时间响应，全力参与抢险救灾及灾后重建，紧紧围绕受灾群众、受灾企业保险理赔需求，及时提供有温度的金融服务，暴雨期间平安产险河北分公司累计赔款超9000万元。同年12月，河北部分地区遭遇大范围降雪，平安产险河北分公司紧急启动应急预案，全体理赔人员坚守岗位，进行风险排查、查勘理赔、快速救援等服务，最大限度减少降雪对经济社会发展和人民生活的影响，以实际行动切实为群众生命财产安全保驾护航。

五、党建共建担使命，全方位服务乡村振兴

平安产险河北分公司深入贯彻落实党中央、国务院关于全面推进乡村振兴工作的决策部署，以农业保险为服务切入点，充分发挥优势、投入资源、党建共建，积极承担企业社会责任，支持地方农业产业发展。

全方位支持产业振兴。平安产险河北分公司在全省10地市规划25个产业振兴项目，助力当地食用菌、玉米、高油酸花生、鸵鸟、杏、桃等20余个农业产业发展；依托平台货架展示与直播带货等新型营销方式，帮助农户拓宽销售渠道。

全面扎根一线、服务三农。坚持党建引领，2025年平安产险河北分公司落地60场“乡风文明100”活动，打造基层党建基地和致富示范基地，助力农户增收、农业发展；持续产品创新，2025年开发75个特色农险产品，提供超22亿元特色农险保障；加速服务创新，推出农险智能闪赔工具，运用智能称重、自动审核与定损等技术手段，最快一笔赔款仅用时13分钟；关注医疗保障，2025年开展48场医疗下乡活动，切实提升基层群众的医疗应急处理能力。

六、金融为民，高度关注人民群众保险需求，共建美好生活

民之所盼，平安所向。平安产险河北分公司积极践行金融的政治性、人民性、专业性，立足保险保障服务职能，针对人民群众在医疗保障、创业就业、生活服务等领域的需求，持续扩大产品供给，不断提升服务水平。2025年，针对现有传统家财市场“只保物不保人”的局限，平安产险河北分公司推出平安家无忧惠家保（河北）保险产品，为超2.2万个家庭提供保险保障，以“房、财、人、责、服”五维守护为核心，满足不同家庭的风险防护需求。在普惠金融方面，平安产险河北分公司作为共保体成员单位参与“冀安保、燕赵健康保”等普惠医疗保险项目，让人民群众的健康得到更全面的守护。

七、焕新升级车险名片，持续优化客户服务

2025年，平安产险河北分公司焕新升级“车险三省名片”，全新推出“三大理赔服务”，升级“六项用车服务”，构建全场景、全流程的客户服务体系。

2025年，平安好车主APP河北地区累计服务活跃人数超150万，服务使用客户数超65万，好评率达98％。

八、深耕公益行动，积极践行企业社会责任

科技赋能燕赵乡村道路治理。平安产险河北分公司开展“红绿灯”道路安全风险减量公益行动，聚焦城乡道路安全痛点，累计投入交通设备改造资金53.8万元，捐赠安全设施150余个，实施区域群众出行安全感显著提升。与此同时，平安产险河北分公司在43个村庄开展交通安全宣教培训，累计覆盖村民2.3万人次，发放宣传物料1.3万余份，播放警示教育片20余场次，真正将交通安全理念传递至“最后一公里”。

教育公益点亮乡村少年希望。2025年平安产险河北分公司在赞皇县郭家庄平安希望小学、衡水市阜城县小刘平安希望小学开展支教活动，40余名志愿者组成公益支教团队，在两所希望小学开展接力式支教，同时向学校捐赠文体学习用品，丰富乡村少年的兴趣课堂，培养创新创造能力，在孩子们心中播下希望的种子，引领乡村孩子走向美好未来。

保险保障古树名木保护救治。2025年河北省首单古树名木保护救治保险落地承德，平安产险河北分公司为围场满族蒙古族自治县两棵古树名木提供风险保障服务，为古树名木的救治、修复提供保险责任范围内的保护救治赔款资金支持。公司志愿者团队开展“古树名木志愿者守护”行动，通过垃圾清扫、除虫等行动，全力守护古树“活文物”，传承绿色文脉。

九、公司业绩不断突破，实现长期可持续的高质量发展

2025年平安产险河北分公司交出了满意的成绩单，全年实现保费收入126.3亿元，累计提供风险保障金额66.9万亿元，同比增长12.1％，实现了经营效益与服务品质的全面提升。

十、连续七年AAA评级，屡获公众赞誉

2025年，平安产险河北分公司获得多项荣誉。经河北企协信用服务有限公司综合评估，平安产险河北分公司连续七年被授予最高级别AAA级信用评级，充分体现了公司信用与质量优良，经营管理水平高，经济效益明显。在河北日报金融全媒体中心主办的“第十届河北金融业口碑榜”年度评选中，平安产险河北分公司荣获“服务县域产业集群贡献奖”。

2025年是突破卓越，砥砺奋进的一年，2026年的崭新征程已拉开帷幕，平安产险河北分公司将以党建为引领，以客户为中心，打造更便捷、更高效、更温暖的服务，为河北省经济社会发展持续贡献平安力量。