【案例简介】饶女士网贷逾期后遭遇电话轰炸通讯录、PS照片群发等恶意催收,身心俱损。她保留证据报警并向监管部门投诉,涉事机构被处罚。
【案例分析】恶意催收违法,但逾期本身仍需面对:饶女士案的积极意义在于维权路径——录音截图留证、报警、向监管部门与行业协会举报,涉事机构被处罚。催收的合法边界是“不得骚扰无关第三人、不得恐吓侮辱”。逾期者主动协商还款计划,是止损的正解。
富德生命人寿广东分公司提醒广大消费者:逾期应主动协商,但恶意催收违法。遇到爆通讯录、恐吓、骚扰,录音截图留证,向警方和互联网金融协会、监管部门举报维权。

